Політика конфіденційності

Інтернет-магазин shop-keratin.com.ua (далі — «Магазин»), що належить ФОП Бурих Катерині Володимирівні (ІПН: 3226121903), дбає про захист персональних даних своїх клієнтів. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо.

Користуючись нашим сайтом та оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

1. Які персональні дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення або реєстрації на сайті ми можемо збирати наступні дані:

  • Прізвище, ім’я та по батькові;
  • Номер телефону;
  • Адреса електронної пошти (email);
  • Адреса доставки (місто, відділення або адреса Нової Пошти / Укрпошти);
  • Інформація про замовлення (обрані товари, кількість, вартість).

Ми не збираємо та не зберігаємо дані банківських карток. Оплата здійснюється через захищені платіжні сервіси.

2. Мета збору та обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

  • Обробки та виконання вашого замовлення;
  • Доставки товарів за вказаною адресою;
  • Зв’язку з вами для уточнення деталей замовлення;
  • Надсилання інформації про статус замовлення (номер ТТН, трекінг);
  • Покращення якості обслуговування;
  • Виконання вимог чинного законодавства України.

3. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані стороннім особам, за винятком наступних випадків:

  • Служби доставки (АТ «Нова Пошта», АТ «Укрпошта») — для здійснення доставки замовлення ми передаємо: ПІБ отримувача, номер телефону та адресу доставки;
  • Платіжні системи — для обробки онлайн-платежів (дані передаються у зашифрованому вигляді безпосередньо платіжному провайдеру);
  • Державні органи — у випадках, передбачених чинним законодавством України, за офіційним запитом.

4. Зберігання та захист персональних даних

  • Ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом;
  • Сайт використовує захищене з’єднання SSL (HTTPS) для шифрування даних під час передачі;
  • Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники Магазину;
  • Дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення та дотримання вимог законодавства (зазвичай не більше 3 років з моменту останнього замовлення).

5. Використання файлів cookies

Наш сайт використовує файли cookies для:

  • Забезпечення коректної роботи сайту та кошика покупок;
  • Збереження ваших налаштувань (мова, валюта);
  • Аналізу відвідуваності сайту (Google Analytics) для покращення його роботи;
  • Відображення релевантної реклами (Google Ads, Facebook Pixel).

Ви можете відключити cookies у налаштуваннях вашого браузера, однак це може вплинути на функціональність сайту.

6. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

  • Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних та мету їх обробки;
  • Отримати інформацію про умови доступу до персональних даних;
  • На доступ до своїх персональних даних;
  • Вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних;
  • Вимагати видалення своїх персональних даних (право на забуття);
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • Звернутися зі скаргою щодо обробки персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

7. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана внизу.

8. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв’яжіться з нами:

ФОП Бурих Катерина Володимирівна

  • 📞 Телефон: +380934020209
  • 📧 Email: 
  • 📍 Адреса: смт Обухівка, вул. Солідарності, 93

Останнє оновлення: 30 червня 2026 року